# Prodotti e piattaforme digitali

Dall’esigenza di business a un prodotto che si può usare. Per le aziende che hanno bisogno della prima versione utile di un nuovo prodotto, o che hanno un sito o una piattaforma che nessuno vuole più toccare.

## Per chi

### Aziende con un’idea di prodotto

Hai un obiettivo di business e una visione iniziale, ma non hai un team che la trasformi in una prima versione. Ti serve qualcuno che ti aiuti a scegliere cosa deve davvero esserci nella versione uno, e che la costruisca.

### Organizzazioni con un sito che nessuno vuole toccare

Il sito è nato anni fa, l’agenzia è cambiata, i plugin non sono aggiornati e ogni modifica ai contenuti richiede uno sviluppatore. Il marketing lo evita accuratamente, e i clienti lo vedono ogni giorno.

### Aziende con molti brand e siti

Alcuni o decine di siti, ognuno costruito in modo diverso, pubblicato in modo diverso, con consensi e analytics diversi. Ti serve una base comune su cui lanciare un nuovo brand in giorni, non in mesi.

## Cosa troviamo di solito

Gli stessi schemi si ripetono nella maggior parte dei progetti che rileviamo o avviamo:

- Una lista di funzionalità per la prima versione che basterebbe per tre versioni.
- Un sito su CMS con una dozzina di plugin, metà dei quali non viene aggiornata.
- Una pubblicazione dei contenuti che richiede uno sviluppatore, quindi i contenuti non sono aggiornati.
- Consensi ai cookie e analytics implementati in modo diverso su ogni sito, senza una persona che li capisca tutti.
- Nessun criterio di accettazione, quindi “finito” significa cose diverse per ciascuna parte del contratto.
- Nessuno ha stabilito chi, dopo il lancio, pubblica, assegna gli accessi e si occupa degli aggiornamenti.

La maggior parte di questi problemi si risolve con una sola fase di definizione dell’ambito condotta bene. Gli ultimi due punti sono anche una questione di conformità normativa, di cui ci occupiamo nell’ambito della [digital compliance](https://kol.ski/it#areas).

## Su cosa lavoriamo

### Analisi e progettazione

Precisiamo il problema, mappiamo i percorsi principali e prepariamo wireframe o prototipi. Verifichiamo le ipotesi chiave prima di avviare l’implementazione. Progettiamo le interfacce pensando a usabilità e accessibilità, vedi [UX/UI e design](https://kol.ski/it#areas).

### Siti e applicazioni

Siti web responsive, applicazioni web e soluzioni basate su CMS. Struttura dei contenuti, accessibilità, prestazioni e visibilità sui motori di ricerca fanno parte del lavoro fin dall’inizio.

### API e piattaforme condivise

Integrazioni, strumenti di amministrazione e una base comune per più siti o servizi. Definiamo quale sistema è responsabile dei dati, le regole di accesso e la divisione delle responsabilità. La piattaforma gira su un ambiente che il team è in grado di mantenere, vedi [cloud e infrastruttura](https://kol.ski/it/cloud-infrastruttura).

## Cosa abbiamo fatto prima

L’esperienza dei [fondatori](https://kol.ski/it/fondatori) in progetti realizzati prima della nascita della società, direttamente e in collaborazione con agenzie, per startup, agenzie e grandi organizzazioni. Approfondisci nella sezione [risultati](https://kol.ski/it#experience).

- Molti brand su una sola piattaforma: i siti di molti brand costruiti e mantenuti su una base comune, su più mercati contemporaneamente.
- Pubblicazione statica invece di server attivi 24 ore su 24: siti più veloci, costi più bassi e superficie di attacco più piccola.
- Oltre 120 proprietà di analytics e contenitori di tag in un unico schema coerente per interi portafogli di siti, con consensi gestiti secondo un unico modello.
- Permessi per cliente, agenzie e centri media in un unico sistema, assegnati e verificati in un unico punto.
- Oltre 6 anni senza incidenti di sicurezza sui siti gestiti.

## Esempio: un nuovo brand in giorni, non in mesi

Un punto di partenza tipico e ciò che ne abbiamo costruito. Nome del cliente, numeri e dettagli di configurazione li discutiamo in un incontro.

### Prima

Ogni nuovo sito di brand era un progetto a sé: scelta dell’agenzia, nuovo template, nuova configurazione di consensi e analytics, nuovi accessi. Il lancio richiedeva mesi, e il risultato ogni volta aveva un aspetto e un funzionamento diversi.

### Dopo

Una piattaforma comune: un unico modello CMS, componenti e template, pubblicazione statica, consensi e analytics implementati da un’unica configurazione. Un nuovo sito è una decisione su contenuti e brand, non sulla tecnologia.

### Risultato

Decine di siti mantenuti da un team di poche persone. Una modifica a consensi, tag o a un componente introdotta una sola volta per l’intero portafoglio. Un unico modello di accessi per cliente, agenzie e partner.

## Tre passi, ognuno può essere l’ultimo

### 1. Consulenza gratuita

30 minuti online. Ci racconti per chi è il prodotto, cosa deve permettere di fare e cosa esiste già. Ti diciamo da dove partiremmo e se ha più senso un nuovo prodotto, una ricostruzione o il riordino di quello attuale. Senza preparazione e senza impegno.

### 2. Workshop e piano della prima versione

Ambito fisso e prezzo fisso concordati prima di iniziare. Utenti, le loro attività chiave, ambito della prima versione con priorità, wireframe dei percorsi principali e preventivo dell’implementazione. Discutiamo il risultato con il team.

### 3. Implementazione

Costruzione a fasi: versioni funzionanti da vedere, contenuti preparati in parallelo, test, lancio e passaggio di consegne. Ogni fase ha criteri di accettazione e un prezzo stabiliti prima di iniziare. Dopo ogni fase decidi se proseguiamo.

## Cosa include il workshop

- Utenti e le loro attività: chi usa il prodotto, perché e cosa deve poter fare nella prima versione.
- Ambito della prima versione con priorità: cosa entra ora, cosa dopo, cosa non entra affatto e perché.
- Wireframe o prototipo dei percorsi principali, da verificare con utenti reali.
- Modello operativo dopo il lancio: chi pubblica i contenuti, assegna gli accessi e si occupa degli aggiornamenti.
- Preventivo dell’implementazione a fasi e sequenza proposta, con criteri di accettazione per ogni fase.

Ecco un frammento del piano della prima versione. I dati sono illustrativi, la struttura è reale:

| Funzionalità | Per chi | Quando | Criterio di accettazione |
| --- | --- | --- | --- |
| Catalogo servizi con ricerca | Cliente | Versione 1 | Ogni servizio trovato in 3 clic o con una sola ricerca |
| Modulo di richiesta con allegato | Cliente | Versione 1 | La richiesta arriva nel CRM con tutti i campi in meno di un minuto |
| Pannello di modifica dei contenuti senza sviluppatore | Marketing | Versione 1 | Il redattore pubblica da solo una nuova pagina in 15 minuti |
| Account cliente e storico delle richieste | Cliente | Versione 2 | Rinviato: serve solo con ordini ricorrenti |
| Integrazione con il sistema contabile | Finanza | Non ora | Nessun dato sui volumi; decisione dopo 3 mesi di attività |

Il workshop è anche la base per un preventivo da un altro fornitore: ambito, wireframe e criteri di accettazione restano in azienda, chiunque costruisca.

## Cosa resta dalla tua parte

Lavoriamo nei tuoi account, sui tuoi domini e nel tuo repository. Prodotto, contenuti e accessi appartengono all’azienda, non al fornitore.

- Codice sorgente, configurazione e documentazione nel tuo repository, con le istruzioni di avvio.
- Contenuti pubblicati dal tuo team senza sviluppatore, con un processo redazionale descritto.
- Consensi, analytics e tag in un unico schema documentato, pronto da mostrare a un auditor.
- Passaggio di conoscenze al team, se serve sotto forma di [workshop](https://kol.ski/it/formazione), oppure un ambito mensile concordato di sviluppo e manutenzione.

## Un prodotto ha bisogno anche di regole operative

Pianifichiamo chi pubblica i contenuti, gestisce gli accessi e si occupa degli aggiornamenti. WordPress, un sito statico e un’applicazione su misura possono essere tutti la scelta giusta. Scegliamo la soluzione in base al prodotto e al team, comprese le sue capacità di mantenere il risultato del lavoro. I passaggi redazionali ripetitivi, come pubblicazione, verifiche e notifiche, li trasformiamo in [automazioni](https://kol.ski/it/ai-automazione), e quando uno strumento pronto non esiste, lo costruiamo nell’ambito della [R&D su misura](https://kol.ski/it#areas).

## FAQ

### Quanto dura la prima versione?

Dipende dall’ambito che definiamo nel workshop. L’obiettivo del workshop è una versione abbastanza piccola da lanciare in settimane, non in mesi, e abbastanza completa perché qualcuno la usi davvero.

### Abbiamo già un sito. Ricostruirlo o farne uno nuovo?

È la prima domanda della consulenza. Spesso basta mettere in ordine la pubblicazione dei contenuti, i consensi e l’hosting del sito attuale. Ne costruiamo uno nuovo quando quello attuale blocca gli obiettivi, non solo quando dà fastidio.

### Progettate anche l’aspetto grafico?

Sì. Wireframe, prototipi e interfaccia fanno parte del lavoro, con attenzione a usabilità e accessibilità. Se hai un tuo team di design o un sistema di identità visiva, lavoriamo al suo interno.

### E l’agenzia attuale?

Possiamo collaborare con il team attuale oppure rilevare una parte chiaramente definita. La divisione delle responsabilità la mettiamo per iscritto prima di iniziare.

### Come fatturiamo il lavoro?

Prima consulenza: gratuita, 30 minuti online. Workshop: prezzo fisso. Implementazioni: fasi con criteri di accettazione e prezzo stabiliti per ogni fase. Sviluppo e manutenzione: ambito mensile concordato dopo il passaggio di consegne.

### Chi è il proprietario del codice e dei contenuti?

Tu. Il codice va nel tuo repository, contenuti e account appartengono all’azienda, e la cessione dei diritti è scritta nel contratto. Il trattamento dei dati del modulo è descritto nell’[informativa sulla privacy](https://kol.ski/it/termini-e-privacy).

## Definiamo la prima versione utile

Scrivici per chi nasce il prodotto, cosa deve permettere di fare e cosa esiste già. Ti proporremo una data.

[Parliamo del tuo progetto](mailto:hi@kol.ski) · [Prenota 30 minuti](https://calendar.app.google/CJxZPq3FqabCDMS59) · [Aree principali](https://kol.ski/it#areas)
