# Budynki i obiekty Monitoring, kontrola dostępu, sieć i czujniki jako jeden system, a nie zbiór urządzeń kupowanych przy okazji. Dla wspólnot mieszkaniowych, biur i firm, które chcą wiedzieć, co dzieje się w obiekcie, i spać spokojnie w kwestii przepisów. ## Dla kogo ### Wspólnoty i zarządcy nieruchomości Kamery z trzech różnych lat, domofon od innego dostawcy, brama na pilota, którego nikt nie potrafi dograć. Mieszkańcy pytają o nagrania, zarząd nie wie, kto ma do nich dostęp i czy wolno je komukolwiek pokazać. ### Biura i małe firmy Kontrola dostępu na karty, które zostają u byłych pracowników, sieć Wi‑Fi jedna dla gości i dla księgowości, serwer NAS pod biurkiem. Potrzebujesz porządku bez działu IT na etacie. ### Firmy z halą, magazynem lub kilkoma lokalizacjami Chcesz widzieć wszystkie obiekty w jednym miejscu: kamery, alarmy, temperaturę, otwarcia drzwi, awarie zasilania. Dziś każdy obiekt ma własny panel i własne hasło, a przegląd robi się telefonami. ## Co zwykle znajdujemy Te same problemy powtarzają się w większości obiektów, które oglądamy: - Rejestrator z domyślnym hasłem i portem wystawionym do internetu. - Nagrania przechowywane dłużej lub krócej, niż wymaga tego RODO, bez spisanego celu i okresu. - Brak tablic informacyjnych o monitoringu albo tablice bez wymaganych informacji. - Karty i kody dostępu nadane osobom, które już nie mają prawa wejść. - Sieć bez podziału: kamery, domofon, komputery i goście w jednym segmencie. - Kopia nagrań i konfiguracji, której nikt nigdy nie odtwarzał, albo jej brak. Większość z nich usuwa się w kilka dni, bez wymiany sprzętu. Zaczynamy od tych, które dotyczą bezpieczeństwa ludzi i zgodności z przepisami, czym zajmujemy się też w ramach [digital compliance](https://kol.ski/pl/digital-compliance). ## Nad czym pracujemy ### Monitoring wideo Dobór i rozmieszczenie kamer, rejestrator lub nagrywanie w chmurze, retencja zgodna z przepisami, dostęp do nagrań tylko dla uprawnionych osób i z logiem, kto i kiedy je oglądał. ### Kontrola dostępu i domofony Karty, kody, aplikacja lub klucz, jedna lista uprawnień dla całego obiektu, odbieranie dostępu w minutę, dziennik wejść tam, gdzie jest potrzebny i dozwolony. ### Sieć i czujniki Segmentacja sieci, osobne Wi‑Fi dla gości, zdalny dostęp przez tunel zamiast otwartych portów. Czujniki temperatury, zalania, otwarcia i zasilania z powiadomieniami, a przy większej liczbie obiektów jeden panel dla wszystkich, zbudowany tak jak nasze [systemy w chmurze](https://kol.ski/pl/chmura-infrastruktura). ## Co zrobiliśmy wcześniej Doświadczenie [założycieli](https://kol.ski/pl/zalozyciele), którzy od lat łączą oprogramowanie z elektroniką i urządzeniami: od sieci domowych i firmowych budowanych w latach 90., przez platformy o dużym ruchu, po prototypy urządzeń i systemy rozproszone. - Ponad 100 maszyn i dziesiątki stron prowadzonych tak, że każda jest odizolowana, a panel administracyjny siedzi za prywatnym tunelem. Te same zasady stosujemy do rejestratorów i central. - Ponad 6 lat bez incydentu bezpieczeństwa na prowadzonych platformach. - Własne narzędzia do monitoringu i zarządzania maszynami, w tym panele do wielu obiektów naraz. - Prototypy urządzeń na Raspberry Pi, mikrokontrolerach i embedded Linux, z czujnikami i strumieniowaniem audio i wideo; więcej w [R&D i urządzeniach](https://kol.ski/pl/rd-urzadzenia). - Arduino Day i warsztaty sprzętowe organizowane w społeczności od lat. ## Przykład: osiedle z trzema systemami Typowy punkt wyjścia i to, co z niego budujemy. Szczegóły omawiamy na spotkaniu. ### Przed Kamery od jednego wykonawcy, domofony od drugiego, brama od trzeciego. Nagrania na rejestratorze z fabrycznym hasłem, dostępnym z internetu. Zarząd nie wie, ile dni jest przechowywane i kto może oglądać. Tablic o monitoringu brak. ### Po Jedna sieć z podziałem na segmenty, rejestrator za tunelem, retencja 30 dni spisana w regulaminie, dostęp do nagrań dla dwóch osób z logiem. Domofony i brama na jednej liście uprawnień. Tablice i klauzula informacyjna zgodne z RODO. ### Wynik Jedno miejsce, w którym zarząd widzi stan obiektu i może w minutę odebrać dostęp. Odpowiedzi na pytania mieszkańców o nagrania zgodne z procedurą, a nie z pamięcią. Sprzęt w większości ten sam. ## Trzy kroki, każdy do zakończenia w dowolnym momencie ### 1. Bezpłatna konsultacja 30 minut online. Opowiadasz, co jest w obiekcie i co nie działa. Mówimy, co da się uporządkować bez wymiany sprzętu, co wymaga inwestycji i od czego zaczęlibyśmy. ### 2. Audyt obiektu Stały zakres i stała cena ustalona przed startem. Wizja lokalna, inwentaryzacja urządzeń i sieci, sprawdzenie dostępów, retencji i oznaczeń. Raport z listą zmian według ryzyka i kosztu, omówiony z zarządem. ### 3. Wdrożenie Zmiany etapami: najpierw bezpieczeństwo i zgodność, potem porządek w dostępach, na końcu nowe funkcje i czujniki. Każdy etap ma kryteria odbioru i cenę ustaloną przed startem. ## Co zawiera audyt - Inwentaryzacja: kamery, rejestratory, domofony, bramy, czujniki, sieć, konta i hasła, z zaznaczeniem, co jest czyje i kto ma dostęp. - Bezpieczeństwo: dostęp z internetu, hasła, aktualizacje, podział sieci, kopie nagrań i konfiguracji. - Zgodność: cel i okres przechowywania nagrań, tablice i klauzule informacyjne, dziennik dostępu do nagrań, zasady udostępniania. - Plan: lista zmian uporządkowana według ryzyka i kosztu, z zaznaczeniem, co da się zrobić na obecnym sprzęcie. - Omówienie z zarządem lub właścicielem i decyzja, co wdrażamy dalej. Tak wygląda fragment raportu. Dane są ilustracyjne, układ jest prawdziwy: | Element | Stan obecny | Rekomendacja | Priorytet | | --- | --- | --- | --- | | Rejestrator kamer | Hasło fabryczne, port otwarty do internetu | Zmiana hasła, dostęp tylko przez tunel | Natychmiast | | Nagrania | 90 dni, bez spisanego celu | Retencja 30 dni, zapis w regulaminie monitoringu | Wysoki | | Oznaczenia | Brak tablic | Tablice przy wejściach, klauzula na tablicy ogłoszeń | Wysoki | | Dostęp do nagrań | 6 osób, bez logu | 2 osoby, log przeglądania, procedura udostępniania | Średni | | Sieć | Jeden segment dla wszystkiego | Osobne sieci: urządzenia, administracja, goście | Średni | Audyt jest też podstawą do wyceny u innego wykonawcy: inwentaryzacja i plan zostają u Ciebie. ## Co zostaje po Twojej stronie Urządzenia, konta i konfiguracja należą do wspólnoty lub firmy, a nie do wykonawcy. Hasła administracyjne są u Ciebie, my dostajemy dostęp na czas prac. - Spis urządzeń, sieci i dostępów, aktualizowany przy każdej zmianie. - Regulamin monitoringu, klauzule informacyjne i procedura udostępniania nagrań, gotowe do pokazania mieszkańcom lub kontroli. - Instrukcja dla administratora: jak dodać i odebrać dostęp, jak wyciągnąć nagranie, co zrobić po awarii. - Opcjonalnie stały nadzór: aktualizacje, przegląd dostępów i kopii w ustalonym miesięcznym zakresie. ## Sprzęt wynika z potrzeb Nie sprzedajemy urządzeń i nie jesteśmy związani z producentem. Dobieramy sprzęt do obiektu i budżetu, często zostawiając to, co już działa. Tam, gdzie gotowe rozwiązanie nie istnieje, na przykład czujnik pod nietypowe miejsce albo panel dla kilku obiektów, budujemy je w ramach [R&D i urządzeń](https://kol.ski/pl/rd-urzadzenia). ## FAQ ### Czy trzeba wymieniać kamery? Zwykle nie. Większość problemów to konfiguracja, sieć i zasady, nie sprzęt. Wymianę proponujemy, gdy urządzenie nie ma aktualizacji bezpieczeństwa albo nie da się go odciąć od internetu. ### Czy monitoring we wspólnocie wymaga zgody mieszkańców? Wymaga uchwały, regulaminu i oznaczeń, a nagrania muszą mieć określony cel i okres. Pomagamy przygotować dokumenty i procedurę udostępniania nagrań, w razie potrzeby z kancelarią. ### Kto ma dostęp do nagrań po wdrożeniu? Tylko osoby wskazane przez zarząd, każda własnym kontem, z logiem przeglądania. My nie mamy stałego dostępu do nagrań. ### Obsługujecie obiekty poza Warszawą? Tak. Audyt wymaga wizji lokalnej, resztę prac wykonujemy zdalnie przez tunel. Przy kilku lokalizacjach planujemy wizyty w jednej turze. ### Jak rozliczamy pracę? Pierwsza konsultacja: bezpłatna, 30 minut online. Audyt: stała cena. Wdrożenie: etapy z kryteriami odbioru i ceną dla każdego etapu. Nadzór: miesięczny zakres. ### Co z danymi i poufnością? Umowę o poufności i powierzenie przetwarzania danych podpisujemy przed otrzymaniem dostępu. Dostęp jest imienny i odbierany po zakończeniu prac. Zasady przetwarzania danych z formularza opisuje [polityka prywatności](https://kol.ski/pl/legal). ## Przyjrzyjmy się Twojemu obiektowi Napisz, jaki to obiekt, co już w nim jest i co Cię niepokoi: bezpieczeństwo, przepisy czy bałagan w dostępach. Zaproponujemy termin. [Porozmawiajmy o projekcie](mailto:hi@kol.ski) · [Zarezerwuj 30 minut](https://calendar.app.google/CJxZPq3FqabCDMS59) · [Dodatkowe obszary](https://kol.ski/pl#areas)