Edifici e strutture
Videosorveglianza, controllo accessi, rete e sensori come un unico sistema, non un insieme di dispositivi comprati all’occorrenza. Per condomini, uffici e aziende che vogliono sapere cosa succede nella struttura e dormire sonni tranquilli sul fronte delle norme.
La prima conversazione è gratuita: 30 minuti online, senza preparazione e senza impegno.
Per chi
Condomini e amministratori di immobili
Telecamere di tre annate diverse, un citofono di un altro fornitore, un cancello con un telecomando che nessuno sa duplicare. I residenti chiedono le registrazioni, l’amministrazione non sa chi vi ha accesso né se può mostrarle a qualcuno.
Uffici e piccole aziende
Controllo accessi con badge che restano agli ex dipendenti, una sola rete Wi‑Fi per gli ospiti e per la contabilità, un server NAS sotto la scrivania. Ti serve ordine senza un reparto IT interno.
Aziende con un capannone, un magazzino o più sedi
Vuoi vedere tutte le strutture in un unico posto: telecamere, allarmi, temperatura, aperture delle porte, interruzioni di corrente. Oggi ogni struttura ha il proprio pannello e la propria password, e il quadro d’insieme si ricostruisce per telefono.
Cosa troviamo di solito
Gli stessi problemi si ripetono nella maggior parte delle strutture che vediamo:
- Un videoregistratore con la password predefinita e una porta esposta su internet.
- Registrazioni conservate più a lungo o meno a lungo di quanto richiede il GDPR, senza finalità e periodo messi per iscritto.
- Nessun cartello informativo sulla videosorveglianza, oppure cartelli senza le informazioni obbligatorie.
- Badge e codici di accesso assegnati a persone che non hanno più il diritto di entrare.
- Una rete senza segmentazione: telecamere, citofono, computer e ospiti nello stesso segmento.
- Un backup delle registrazioni e della configurazione che nessuno ha mai ripristinato, oppure nessun backup.
La maggior parte si risolve in pochi giorni, senza sostituire l’hardware. Partiamo da quelli che riguardano la sicurezza delle persone e la conformità alle norme, di cui ci occupiamo anche nell’ambito della digital compliance.
Su cosa lavoriamo
Videosorveglianza
Scelta e posizionamento delle telecamere, videoregistratore o registrazione nel cloud, conservazione conforme alle norme, accesso alle registrazioni solo per le persone autorizzate e con un log di chi le ha viste e quando.
Controllo accessi e citofoni
Badge, codici, app o chiave, un’unica lista di permessi per tutta la struttura, revoca dell’accesso in un minuto, registro degli ingressi dove serve ed è consentito.
Rete e sensori
Segmentazione della rete, Wi‑Fi separato per gli ospiti, accesso remoto tramite tunnel invece di porte aperte. Sensori di temperatura, allagamento, apertura e alimentazione con notifiche e, con più strutture, un unico pannello per tutte, costruito come i nostri sistemi nel cloud.
Cosa abbiamo fatto prima
L’esperienza dei fondatori, che da anni uniscono software, elettronica e dispositivi: dalle reti domestiche e aziendali costruite negli anni ’90, passando per piattaforme ad alto traffico, fino a prototipi di dispositivi e sistemi distribuiti.
- Più di 100 macchine e decine di siti gestiti in modo che ognuno sia isolato e il pannello di amministrazione stia dietro un tunnel privato. Applichiamo le stesse regole a videoregistratori e centraline.
- Più di 6 anni senza incidenti di sicurezza sulle piattaforme che abbiamo gestito.
- Strumenti propri per il monitoring e la gestione delle macchine, compresi pannelli per più strutture contemporaneamente.
- Prototipi di dispositivi su Raspberry Pi, microcontrollori ed embedded Linux, con sensori e streaming audio e video; di più in R&D e dispositivi.
- Arduino Day e workshop hardware organizzati nella community da anni.
Esempio: un complesso residenziale con tre sistemi
Un punto di partenza tipico e ciò che ne costruiamo. I dettagli li discutiamo in un incontro.
Prima
Telecamere di un installatore, citofoni di un secondo, cancello di un terzo. Registrazioni su un videoregistratore con la password di fabbrica, raggiungibile da internet. L’amministrazione non sa per quanti giorni vengono conservate né chi può vederle. Nessun cartello sulla videosorveglianza.
Dopo
Una rete suddivisa in segmenti, videoregistratore dietro un tunnel, conservazione di 30 giorni messa per iscritto nel regolamento, accesso alle registrazioni per due persone con log. Citofoni e cancello su un’unica lista di permessi. Cartelli e informativa conformi al GDPR.
Risultato
Un unico posto in cui l’amministrazione vede lo stato della struttura e può revocare un accesso in un minuto. Risposte alle domande dei residenti sulle registrazioni secondo una procedura, non a memoria. L’hardware in gran parte lo stesso.
Tre passi, ognuno può essere l’ultimo
Consulenza gratuita
30 minuti online. Ci racconti cosa c’è nella struttura e cosa non funziona. Ti diciamo cosa si può mettere in ordine senza sostituire l’hardware, cosa richiede un investimento e da dove cominceremmo.
Audit della struttura
Ambito fisso e prezzo fisso concordati prima di iniziare. Sopralluogo, inventario dei dispositivi e della rete, verifica di accessi, conservazione e segnaletica. Un report con l’elenco delle modifiche per rischio e costo, discusso con l’amministrazione.
Implementazione
Modifiche a tappe: prima sicurezza e conformità, poi ordine negli accessi, infine nuove funzioni e sensori. Ogni tappa ha criteri di accettazione e un prezzo concordato prima di iniziare.
Cosa comprende l’audit
- Inventario: telecamere, videoregistratori, citofoni, cancelli, sensori, rete, account e password, con l’indicazione di cosa appartiene a chi e chi ha accesso.
- Sicurezza: esposizione su internet, password, aggiornamenti, segmentazione della rete, backup delle registrazioni e della configurazione.
- Conformità: finalità e periodo di conservazione delle registrazioni, cartelli e informative, registro degli accessi alle registrazioni, regole per la condivisione.
- Piano: elenco delle modifiche ordinato per rischio e costo, con l’indicazione di cosa si può fare con l’hardware attuale.
- Discussione con l’amministrazione o il proprietario e decisione su cosa implementare dopo.
Ecco come appare un frammento del report. I dati sono illustrativi, il formato è reale:
| Elemento | Stato attuale | Raccomandazione | Priorità |
|---|---|---|---|
| Videoregistratore delle telecamere | Password di fabbrica, porta aperta su internet | Cambio password, accesso solo tramite tunnel | Immediata |
| Registrazioni | 90 giorni, senza finalità scritta | Conservazione di 30 giorni, messa per iscritto nel regolamento della videosorveglianza | Alta |
| Segnaletica | Nessun cartello | Cartelli agli ingressi, informativa in bacheca | Alta |
| Accesso alle registrazioni | 6 persone, senza log | 2 persone, log delle visualizzazioni, procedura di condivisione | Media |
| Rete | Un segmento per tutto | Reti separate: dispositivi, amministrazione, ospiti | Media |
L’audit è anche la base per un preventivo di un altro fornitore: l’inventario e il piano restano a te.
Cosa resta dalla tua parte
Dispositivi, account e configurazione appartengono al condominio o all’azienda, non al fornitore. Le password di amministrazione restano a te, noi riceviamo l’accesso per la durata dei lavori.
- Inventario di dispositivi, reti e accessi, aggiornato a ogni modifica.
- Regolamento della videosorveglianza, informative e procedura di condivisione delle registrazioni, pronti da mostrare ai residenti o a un’ispezione.
- Istruzioni per l’amministratore: come aggiungere e revocare un accesso, come estrarre una registrazione, cosa fare dopo un guasto.
- Facoltativamente, supervisione continua: aggiornamenti, revisione di accessi e backup in un ambito mensile concordato.
L’hardware segue le esigenze
Non vendiamo dispositivi e non siamo legati a nessun produttore. Scegliamo l’hardware in base alla struttura e al budget, spesso lasciando ciò che già funziona. Dove una soluzione pronta non esiste, per esempio un sensore per un punto insolito o un pannello per più strutture, la costruiamo nell’ambito di R&D e dispositivi.
FAQ
Bisogna sostituire le telecamere?
Di solito no. La maggior parte dei problemi riguarda configurazione, rete e regole, non l’hardware. Proponiamo la sostituzione quando un dispositivo non riceve più aggiornamenti di sicurezza o non può essere isolato da internet.
La videosorveglianza in un condominio richiede il consenso dei residenti?
Richiede una delibera, un regolamento e la segnaletica, e le registrazioni devono avere una finalità e un periodo definiti. Aiutiamo a preparare i documenti e la procedura di condivisione delle registrazioni, se serve con uno studio legale.
Chi ha accesso alle registrazioni dopo l’implementazione?
Solo le persone indicate dall’amministrazione, ciascuna con il proprio account e con un log delle visualizzazioni. Noi non abbiamo un accesso permanente alle registrazioni.
Seguite strutture fuori Varsavia?
Sì. L’audit richiede un sopralluogo, il resto del lavoro lo svolgiamo da remoto tramite tunnel. Con più sedi pianifichiamo le visite in un unico giro.
Come fatturate il lavoro?
Prima consulenza: gratuita, 30 minuti online. Audit: prezzo fisso. Implementazione: tappe con criteri di accettazione e un prezzo per ogni tappa. Supervisione: ambito mensile.
E i dati e la riservatezza?
Firmiamo un accordo di riservatezza e la nomina a responsabile del trattamento prima di ricevere l’accesso. L’accesso è nominativo e viene revocato alla fine dei lavori. Il trattamento dei dati del modulo è descritto nell’informativa sulla privacy.
Diamo un’occhiata alla tua struttura
Scrivici che tipo di struttura è, cosa c’è già e cosa ti preoccupa: la sicurezza, le norme o il disordine negli accessi. Ti proporremo una data.
La prima conversazione è gratuita: 30 minuti online, senza preparazione e senza impegno.