Regulamin i polityka prywatności
Wersja z 20 października 2026 r. Dotyczy strony kol.ski, formularza kontaktowego i rezerwacji konsultacji.
Polityka prywatności
Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych jest Kol.ski sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Twarda 44, 00-831 Warszawa, KRS 0001248317, NIP 5273223575. W sprawach danych osobowych napisz na hi@kol.ski. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.
Jakie dane przetwarzamy i po co
- Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail lub numer telefonu (albo oba), nazwa firmy, jeśli ją podasz, treść wiadomości oraz czas wysłania, język i adres strony, z której wysłano formularz. Używamy ich wyłącznie po to, żeby odpowiedzieć na wiadomość i prowadzić dalszą rozmowę.
- Korespondencja e-mail: jeśli napiszesz na hi@kol.ski, przetwarzamy Twój adres i treść wiadomości w tym samym celu.
- Rezerwacja konsultacji: jeśli umówisz bezpłatną konsultację przez nasz kalendarz, przetwarzamy imię i nazwisko, adres e-mail, wybrany termin oraz inne informacje, które wpiszesz w formularzu rezerwacji (na przykład nazwę firmy i temat rozmowy). Używamy ich, żeby umówić i przeprowadzić rozmowę oraz kontynuować ją po spotkaniu.
- Dane techniczne: serwer, z którego wczytujesz stronę, zapisuje adres IP, typ przeglądarki i czas żądania. Służy to bezpieczeństwu i poprawnemu działaniu strony.
Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): obsługa zapytań, bezpieczeństwo strony oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń. Jeśli wiadomość lub rezerwacja konsultacji dotyczy oferty lub umowy, podstawą są też działania przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, wiadomości i jednej formy kontaktu nie będziemy mogli odpowiedzieć. Prosimy, nie wpisuj w formularzu danych wrażliwych (na przykład o zdrowiu), haseł ani cudzych danych.
Jak działa formularz
- Wiadomość jest szyfrowana w Twojej przeglądarce, zanim ją opuści.
- Zaszyfrowana trafia do kolejki w bazie danych w Unii Europejskiej. Dostawca bazy nie ma klucza i nie może jej odczytać.
- Nasz serwer pobiera wiadomość, odszyfrowuje ją i sprawdza.
- Wiadomość zapisujemy w wewnętrznej, szyfrowanej bazie zgłoszeń spółki, a z kolejki usuwamy ją od razu.
Wiadomości z formularza nie wysyłamy e-mailem i nie przekazujemy zewnętrznym firmom do odczytu.
Jak działa rezerwacja konsultacji
Przycisk rezerwacji prowadzi na stronę rezerwacji w usłudze Google Calendar (domena google.com), którą udostępniamy w ramach naszego konta Google Workspace. Dane z formularza rezerwacji trafiają do naszego kalendarza, a Ty otrzymujesz od Google zaproszenie, potwierdzenie i przypomnienia e-mailem. Spotkanie odbywa się w Google Meet; nie nagrywamy go bez Twojej zgody. Strona rezerwacji i Google Meet działają poza kol.ski: korzystają z plików cookie Google i podlegają polityce prywatności Google. Termin możesz odwołać lub zmienić linkiem z potwierdzenia.
Kto ma dostęp do danych
- Upoważnione osoby działające w imieniu Kol.ski sp. z o.o., które potrzebują dostępu do danych, żeby obsłużyć wiadomość.
- Cloudflare, Inc. (Stany Zjednoczone) jako dalszy podmiot przetwarzający — dostawca hostingu strony i sieci dostarczania treści (Cloudflare Pages); przetwarza dane techniczne żądań (adres IP, nagłówki) na podstawie umowy powierzenia.
- Google Cloud Poland Sp. z o.o. oraz inne spółki z grupy Google jako dalsze podmioty przetwarzające — dostawca bazy z kolejką (Firebase, region Belgia) oraz naszej poczty, kalendarza i wideorozmów (Google Workspace: Gmail, Google Calendar, Google Meet). Do kolejki trafia wyłącznie zaszyfrowana treść; dane rezerwacji Google przetwarza w naszym imieniu na podstawie umowy powierzenia.
- Dynalist Inc. (Kanada) — dostawca usługi Obsidian Sync, którą synchronizujemy bazę zgłoszeń. Treść jest szyfrowana end-to-end, więc dostawca jej nie widzi.
Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy do celów marketingowych.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dostawcy wymienieni wyżej mogą przetwarzać dane również poza EOG. Przy przekazywaniu danych do Stanów Zjednoczonych Google LLC uczestniczy w programie EU–US Data Privacy Framework, a w pozostałych przypadkach Google stosuje standardowe klauzule umowne; Cloudflare, Inc. również uczestniczy w programie EU–US Data Privacy Framework, a jego umowa powierzenia zawiera standardowe klauzule umowne. Kanada jest objęta decyzją Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony w odniesieniu do organizacji komercyjnych podlegających ustawie PIPEDA; Dynalist Inc. deklaruje zgodność z tą ustawą.
Jak długo przechowujemy dane
- Wiadomości i dane kontaktowe: przez czas rozmowy i 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Jeśli zawrzemy umowę, dłużej — przez czas wymagany przepisami i do przedawnienia roszczeń.
- Rezerwacje konsultacji: wpis w kalendarzu i dane z formularza rezerwacji przechowujemy tak jak wiadomości, przez czas rozmowy i 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Zaszyfrowana wiadomość w kolejce: usuwamy ją zaraz po zapisaniu w bazie zgłoszeń, zwykle po kilku sekundach. Jeśli zapis się nie powiedzie, nasz serwer usuwa ją automatycznie po 7 dniach.
- Techniczny status wysyłki (bez treści i danych kontaktowych): 24 godziny.
- Po usunięciu zgłoszenia jego zaszyfrowane wcześniejsze wersje mogą pozostawać w historii wersji usługi Obsidian Sync, najdłużej przez 12 miesięcy, po czym są usuwane automatycznie.
- Dane techniczne serwera: sami ich nie zbieramy ani nie analizujemy. Dostawca hostingu przechowuje je przez okres wynikający z jego zasad.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych i ich sprostowania. W przypadkach przewidzianych w RODO możesz też żądać ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub przeniesienia. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu, możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania. Wystarczy napisać na hi@kol.ski. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy.
Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Strona nie używa plików cookie, analityki ani skryptów śledzących. W pamięci Twojej przeglądarki zapisujemy tylko wybrany motyw (jasny, ciemny, systemowy) i ustawienie pauzy animacji — dopiero gdy sam je zmienisz i wyłącznie po to, żeby je zapamiętać. Te ustawienia nie opuszczają Twojego urządzenia. Strona rezerwacji konsultacji i Google Meet to usługi Google działające poza kol.ski; obowiązują tam pliki cookie i polityka prywatności Google.
Regulamin
Usługodawca
Stronę kol.ski prowadzi Kol.ski sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Twarda 44, 00-831 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy, pod numerem 0001248317, NIP 5273223575, REGON 545042195, kapitał zakładowy 5 000,00 zł. Kontakt: hi@kol.ski.
Usługi
Na stronie świadczymy bezpłatnie trzy usługi drogą elektroniczną: przeglądanie treści strony, formularz kontaktowy, którym można wysłać do nas wiadomość, oraz rezerwację bezpłatnej konsultacji online przez nasz kalendarz Google.
Wymagania techniczne
Potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka. Formularz wymaga włączonej obsługi JavaScript i połączenia HTTPS, bo wiadomość jest szyfrowana w przeglądarce. Gdy formularz nie może działać, przycisk otwiera zwykłą wiadomość e-mail.
Korzystanie ze strony i formularza
- Umowa o przeglądanie treści strony zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i kończy się z chwilą jej opuszczenia.
- Umowa o korzystanie z formularza zostaje zawarta z chwilą wysłania wiadomości i kończy się po jej obsłużeniu. Do chwili wysłania możesz zrezygnować, zamykając formularz — niewysłana wiadomość nie opuszcza Twojej przeglądarki.
- Umowa o rezerwację konsultacji zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia terminu i kończy się po spotkaniu lub jego odwołaniu. Konsultacja jest bezpłatna i niezobowiązująca. Możemy ją odwołać lub przełożyć, uprzedzając Cię e-mailem.
- Nie wolno przesyłać treści bezprawnych, obraźliwych ani naruszających prawa innych osób, a także prób zakłócenia działania strony.
- Formularz ma zabezpieczenia przed nadużyciami: limit liczby wiadomości i odrzucanie powtórzeń.
- Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych. Odpowiedź ani treści strony nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Bezpieczeństwo
Korzystanie z internetu wiąże się z typowymi zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, phishing czy próby nieuprawnionego dostępu do urządzenia. Zalecamy aktualną przeglądarkę i system operacyjny. Strona działa wyłącznie przez HTTPS, a formularz dodatkowo szyfruje wiadomość przed wysłaniem. Na Twoim urządzeniu strona zapisuje tylko ustawienia opisane w części „Pliki cookie i pamięć przeglądarki”.
Reklamacje
Uwagi do działania strony lub formularza wyślij na hi@kol.ski, opisując problem. Odpowiemy w ciągu 14 dni.
Postanowienia końcowe
Obowiązuje prawo polskie. Regulamin nie ogranicza praw konsumentów wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących. O zmianach regulaminu i polityki informujemy na tej stronie, podając datę wersji.